현지 도착 후의 서비스

　공항 픽업 서비스는 당사 직원이 공항 도착 게이트에서 마중해서 기숙사(숙소)까지 안내해 드리는 서비스입니다.
　당사의 픽업 서비스는 단지 공항으로 마중나가기만 하는 것이 아니라 공항에서 환전을 하거나, 교통카드 구입, 충전, 와이파이 설정 등을 도와 드리며 현지의 대중교통의 탑승방법이나 준수사항, 노선안내 등을 안내해 드립니다. 이동 중에 일본 생활에 대한 여러 어드바이스를 해드립니다. 일본어가 익숙하지 않거나 일본 문화가 낯선 분들에게는 매우 유용한 시간이 될 것입니다.
　한번 이용하시면 다음부터 안심하고 대중교통을 이용하실 수 있습니다.

　당사를 통해 유학 수속을 해주신 분이 다른 제휴 기숙사로 옮기고 싶으신 경우에도 무료로 안내해드리고 있습니다. 단 기숙사가 아닌 다른 원룸 등의 부동산 월세 계약으로 옮기시는 경우에는 18,700엔의 동행 수수료가 부과됩니다.
　당사에서 유학 수속을 하지 않으신 분께서 기숙사 섭외를 요청하시는 경우에는 첫회에는 무료로 서비스 해드리나 옮기시는 경우에는 5,500엔의 신청 수수료가 부과됩니다. 제휴 기숙사가 아닌 월세 구하기를 도와 드리는 서비스는 당분간 중단하기로 했으니 양해해 주시기 바랍니다.
　※ 단, 사정이 있는 경우에는 상담해주세요.

　기숙사에서 유학하다 보면 독립해서 살고 싶은 마음이 들기도 합니다. 혹은 직접 보고 집을 고르고 싶어서 방일한 후에 집을 구하고 싶은 분도 계십니다. 그래서 개인적으로 부동산을 계약해보고 싶지만 회화를 잘한다고 해도 부동산 계약은 그렇게 만만한 일이 아닙니다. 또한 일본인이 아니라 모르는 부분도 분명히 존재합니다. 그래서 이런 분들을 위해 일본인 직원이 동행해서 집을 찾아드립니다. 부동산 업자와의 통역이나 방 체크, 주변 시세 체크, 계약서 등기부 체크 등 세심하게 도와 드립니다.
　※ 동행 서비스는 부동산에 갈 때 함께 가서 도와드리는 서비스이므로 반드시 당일 확보를 보증하지는 않습니다.

　당사 제휴 기숙사를 이용하시는 분들께 일본 입국 당일 이동루트에 해당하는 기숙사 가까운 역이나 버스 정류장에서부터 저희 직원과 만나서 기숙사 선생님과 함께 기숙사 안내를 해드리고 있습니다. 서비스만 이용하시는 분은 기숙사 선생님이 안내하시는 경우도 있습니다.

　당사 제휴 기숙사를 이용하시는 분들은 기숙사 선생님께서 안내해 주시고 계시기 때문에 특별히 신청하실 필요는 없으나, 제휴 기숙사가 아니신 분들께 학교까지의 통학로 안내와 거주지 주위의 안내를 직원이 함께 (걸어)다니며 안내해 드립니다. 지도만으로는 여성이 밤에 다니지 않는 것이 좋은 길 등은 알 수 없습니다.
　또한 꼭 필요한 편의점, 다이소, 우체국, 마트, 역이나 정류장, 문구점, 혼자 이용 가능하거나 싸게 먹을 수 있는 식당 등의 생활 정보도 알려드리므로 바로 현지 생활에 익숙해질 수 있습니다.

　한국의 티머니와 같은 스이카/파스모 카드의 구입, 충전을 도와드립니다.
　일본 교통카드는 한국처럼 편의점에서 돈만 내면 바로 주는 것이 아니라 역 자판기에서 구입(이름을 입력할 수도 있음)하기 때문에 처음 해보시는 분들은 다소 어려울 수 있습니다. 아직 현금 사용이 압도적인 일본이라고 하더라도 교통수단에서는 교통카드를 사용하시는 것이 매우 편리합니다. 또한 이 교통카드는 자판기, 편의점 등에서도 사용이 가능하기 때문에 비상금을 넣어두는 수단으로도 매우 좋습니다.
　※ 카드 구매 비용 및 충전 비용은 고객님의 부담입니다.
　※ 2022년 1월학기생부터 2022년 7월학기 학생까지는 오픈 이벤트로 aah! education에서 선물로 드립니다.

・ 기본 서포트... 현지 지원 카카오톡(평일 10:00〜20:00)가 지원됩니다.
　긴급시(교통사고, 경찰사태 등 부득이하게 긴급하게 실시간으로 연락해야 하는 경우에만)에는 24시간 대응하고 있습니다. 그러나 긴급상황을 제외하고 상기 시간 외의 연락은 1건당 5,500엔이 듭니다. 지원시간 내에 카카오톡 메시지나 전화만으로 해결이 불가능한 경우에는 직원이 직접 장소에 방문해 도와드립니다.(비용 실비 철구) 지원 시간외 직원의 파견의 경우는 실비 외에 긴급 출동비 11,000엔이 청구 됩니다. 병원 동행 등은 기본적으로 서비스 제외입니다. 보험 등으로 커버해 주십시오. 긴급 시 가족으로부터의 현지 안부 확인도 하고 있습니다.

・ 플러스원 서포트... 현지 지원 카카오톡(평일, 토요일 10:00〜20:00)가 지원됩니다.
　긴급시(교통사고, 경찰사태 등 부득이하게 긴급하게 실시간으로 연락해야 하는 경우에만)에는 24시간 대응하고 있습니다. 그러나 긴급상황을 제외하고 상기 시간 외의 연락은 1건당 5,500엔이 듭니다. 지원시간 내에 카카오톡 메시지나 전화만으로 해결이 불가능한 경우에는 직원이 직접 장소에 방문해 도와드립니다.(비용 실비 철구) 지원 시간외 직원의 파견의 경우는 실비 외에 긴급 출동비 5,500엔이 청구 됩니다. 병원 동행 등은 기본적으로 서비스 제외입니다. 보험 등으로 커버해 주십시오. 긴급 시 가족으로부터의 현지 안부 확인도 하고 있습니다.


・ 프리미엄 서포트... 현지 지원 카카오톡(매일 10:00-20:00)가 지원됩니다.
　긴급시(교통사고, 경찰사태 등 부득이하게 긴급하게 실시간으로 연락해야 하는 경우에만)에는 24시간 대응하고 있습니다. 지원시간 내에 카카오톡 메시지나 전화만으로 해결이 불가능한 경우에는 직원이 직접 장소에 방문해 도와드립니다.(비용 실비 청구) 병원 동행 등은 기본적으로 서비스 제외입니다. 보험 등으로 커버해 주십시오. 긴급 시 가족으로부터의 현지 안부 확인도 하고 있습니다.

　※ 플러스원 서포트 및 프리미엄 서포트는 출발전까지만 신청 가능합니다.

　일본 통신사에 직접 계약해보고 싶은 분을 위해서 동행해서 구매를 도와 드릴 수 있습니다.
　장기 유학생의 경우 아르바이트를 하기 위해 이력서를 작성할 때 필요한 것이 휴대전화 번호입니다. 물론 자리를 구하고 난 다음에는 주로 라인으로 연락하는 경우도 많기는 하지만 입사할 때 필요한 것은 어쩔 수 없습니다. 그래서 통화가 가능한 SIM을 구매하는 것이 좋습니다. 휴대전화 또한 한국에서 쓰던 것을 가지고 가셔서 사용하시는 것이 좋습니다. 일본에서 쓴다고 꼭 일본에서 폰을 구매해야 하는 것은 아닙니다. 한국에 돌아와서 철지난거 다시 쓰시느니 일본에서 계속 쓰세요. 통신 가입만도 가능합니다.
　※ 필요한 제비용은 고객님의 부담입니다.
　※ 한국에서 미리 준비하고 가시는 것이 여러모로 편합니다.

　어느정도의 금액을 가지고 있어야 하는 유학생의 경우 은행계좌를 가지고 있는 것이 좋습니다. 한국에서 송금을 받아야 하기도 합니다. 특히 제휴기숙사의 경우 한국에서 송금을 하는 것이 가능하지만 원룸 등 월세를 직접 얻은 경우 월세 납입을 하려면 반드시 계좌가 필요합니다. 계좌 개설의 방법이 한국처럼 10분도 안되서 후다닥 끝나는 것이 아니라 제대로 사용하려면 2주 정도의 시간이 필요합니다. 학교에 따라 학교에서 일괄적으로 진행해주는 경우도 있으나 혼자서 해야 하는 경우도 많습니다. 도움이 필요하시면 은행에 동행하도록 하겠습니다.
　※ 단기생의 경우 은행 계좌 개설은 불가합니다.
　※ 상황에 따라 은행에서 계좌 개설을 거부할 수 있기 때문에, 동행한다고 계좌를 반드시 만들 수 있다는 보장이 있는 것은 아닙니다.

　입국 후 14일 이내에 주소 등록 등을 해야 합니다. 또 주소가 있어야 핸드폰 등 각종 신청 같은 것도 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 입국하고 바로 구약소 등에 가서 주소 등록을 하셔야하는데 이때 도움이 필요하신 분들께 동행 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 추후 비자갱신/변경 등 여러 절차에 대한 작업도 직접하셔야 할 때는 잘 모르시겠다면 동행해 드리고 있습니다.

　※ 재류카드는 공항에서 수령이 원칙이지만 공항에서 한시간 전후로 소비되는 시간이 귀찮다고 그냥 나와버리는 분들이 많습니다. 공항에서는 한시간이지만 나와서는 며칠이 넘게 걸리는 일이 됩니다. 꼭 공항에서 받아두세요.
　※ 비자 갱신이나 변경의 경우 학교나 직장 등 단체에서 도움을 주는 경우도 있기 때문에 실제로 이용해야 하는 경우는 많지 않습니다.

　일본인과 한국인이 모여 한국어와 일본어를 서로 공부하는 모임을 개최하고 있습니다.
　일본에 가서 공부하면 일본인과 많이 만날 수 있다고 생각하기 쉽지만 생각만큼 쉽지 않습니다. 길거리에는 일본인이 넘치지만 편하게 이야기 할 수 있는 일본인을 만나려면 어떻게 해야 할까요? 일본어 학교에 일본인이 오지 않습니다. 선생님만 일본인입니다.
　저희 유학원의 특징 중 하나가 한국인의 일본 유학, 일본인의 한국 유학 양방향의 유학을 안내하고 있습니다. 한국 유학을 계획하거나 마치고 귀국하신 일본인도 적응을 위해서나 잊어버리지 않기 위해서 한국인과의 만남을 원하고 있습니다. 언어학습을 위한 공통의 목적으로 만나는 한일교류회. 그래서 효과가 매우 높습니다. 친구를 사귀기에도 더 없이 좋은 기회가 되는 한일교류회에 초대합니다.

한일교류회 홈페이지(Facebook)

　당사에서 주최하거나 관계 있는 문화프로그램, 세미나 등에 초대합니다.
　유학생이 참가했으면 좋겠다고 판단되는 외부 프로그램에 대해서도 안내해 드립니다.

　유학 갈 때까지도 불안한 점도 있더라도 정작 어떤 일이 일어날지 모르기 때문에 뭘 물어봐야 할지도 모르지만, 도착하고 나서 막상 살아보면 모든 것이 다 부딪히는 문제가 됩니다. 그제서야 이건 뭐지 하면서 물어보려고 해도 물어볼 곳이 없습니다. 의지할 친구와 같이 갔다고 해도 모르는건 마찬가지지요. 그럴때 의지가 되는 것이 현지기반의 aah! education 입니다.
　처음에는 아는 사람도 적고, 모르는 것 투성이. 생활습관도 다르고 스트레스도 많이 받게 됩니다.
　아 에듀케이션에는 한국어도 가능한 현지 일본인 직원이 늘 상주하고 있기 때문에 곤란할 때, 스트레스가 쌓였을 때, 친구처럼 이야기 할 수 있습니다. 고민을 누군가에게 말하는 것만으로도 매우 편안해 지는 경험은 다들 있으시지요? 곤란할 때는 언제든지 상담해 주세요.
　공부하다 보면 욕심이 생기게 되서 6개월 계획하고 갔다가 1년으로 늘리기도 하고, 상급학교로 진학도 생각해보게 되기도 합니다. 혹은 반대로 생각보다 좀처럼 늘지 않아서 고민이 있으신분들도 계십니다. 외국어를 공부해 같은 고민을 했던 경험을 가진 직원들이니까 안심하시고 상담해주세요. 본인의 마음속에 있는 생각을 꺼내는데 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다. 급작스런 방문의 경우 다른 일의 진행과 겹칠 수 있으니 예약하고 오시면 충분히시간을 가지고 상담해 드리겠습니다.
　이것이 저희 회사만의 최대의 서비스...일지도 모릅니다.^^
　저희 회사 현지 사무소는 항상 유학생들로 붐비고 있습니다. 마음 놓고 놀러 오세요.

　주거지를 구하셨을 경우 이불은 기본적으로는 제공되지 않습니다.(제휴 기숙사의 경우 이불 증정 이벤트를 수시로 진행하고 있는 것은 비밀입니다.^^) 학교 기숙사나 사설 기숙사 업체의 경우에는 실비로 제공을 하고 있는 곳도 있습니다만 이외의 루트로 숙소를 구하는 경우에는 당장 도착하는 날부터 필요한 이불을 구매하는 것이 쉽지만은 않기 때문에 원하시는 경우 사전에 구매대행해서 숙소에 미리 택배로 보내 드립니다. 현지 사정상 렌탈 서비스는 지원하지 않습니다.